Bạn có một danh sách email để gửi các chiến dịch email marketing của mình. Thế nhưng các chiến dịch của bạn có tỷ lệ mở thư thấp, lượng thư hỏng rất nhiều… Nguyên nhân do đâu? Bài viết này sẽ giúp bạn các cách để xây dựng được một danh sách email marketing hiệu quả.
Tạo Form đăng ký nhận thông tin trên Website
Đây là cách xây dựng danh sách email marketing đơn giản nhất, bạn tạo một form để người truy cập vào website của bạn đăng ký nhận tin. Địa chỉ email và các thông tin về họ sẽ được lưu lại thành danh sách để nhận các email marketing sau này.
Những lưu ý khi đặt form đăng ký
– Form đăng ký nên đặt ở ví trí dễ quan sát, ngay tại trang chủ
– Form đơn giản nhất chỉ yêu cầu người dùng nhập vào địa chỉ email hoặc nhập thêm cả họ tên. Yêu cầu người dùng nhập nhiều thông tin bạn sẽ phân loại danh sách được chi tiết hơn nhưng có thể làm họ khó chịu, làm giảm người đăng ký. Bạn cần cân nhắc giữa 2 vấn đề này khi đặt một form đăng ký để xây dựng danh sách email marketing.
– Đừng quá chú trọng vào quảng cáo. Hãy gửi cho những người đăng ký những thông tin thật hữu ích: bản tin thị trường, sản phẩm tính năng mới, tin khuyến mãi, hướng dẫn sử dụng,… Họ sẽ nhớ tới bạn, thậm chí sẽ giới thiệu lại cho những người khác.
Kết nối Form đăng ký nhận tin trên website của bạn với phần mềm email marketing
Liệu khi một người nhận đăng ký nhận tin trên website, họ có ngay lập tức được thêm vào danh sách nhận tin không. Câu trả lời với nhiều website rất tiếc là KHÔNG. Bởi các trang web này chỉ lưu lại địa chỉ email của khách hàng, sau đó định kỳ, nhân viên phụ trách sẽ “copy” các địa chỉ email đã được lưu lại này và đưa vào phần mềm email marketing. Dùng cách thủ công như vậy có thể xảy ra các vấn đề sau:
1. Khách hàng vừa đăng ký nhận tin không thể nhận được ngay email mới nhất, họ phải chờ đợi một thời gian.
2. Sai sót có thể xảy ra trong quá trình “copy”, nhân viên của bạn bỏ sót địa chỉ của khách hàng. Khách hàng sẽ nghĩ gì khi đã đăng ký nhận tin mà vẫn không thấy email nào?
3. Tạo ra kẽ hở để lộ thông tin khách hàng của bạn trong quá trình “copy” đó.
Bạn hoàn toàn không cần thủ công như vậy, vì các phần mềm email marketing đều cho phép bạn thực hiện điều này theo một cách đơn giản và tự động. Tính năng này hoạt động như sau, phần mềm email marketing sẽ tạo ra một đoạn mã HTML để bạn đưa vào website của bạn. Khi có người đăng ký nhận tin trên website của bạn, địa chỉ email sẽ tự động được thêm vào phần mềm email marketing.
Bạn sẽ không bao giờ phải thao tác “copy” thủ công nữa. Với sự hỗ trợ của các dịch vụ và phần mềm email marketing như zetamail, việc xây dựng danh sách email marketing từ form đăng ký trở nên thuận tiện và chính xác hơn hẳn